Jak dodać własny live chat na stronę sklepu internetowego?

Aby usprawnić komunikację między klientami a obsługą sklepu internetowego, możesz umieścić na stronie swojego sklepu prostą aplikację chatu. Chat taki znajdziesz np. na stronie https://www.smartsupp.com/ ».

Jeśli chcesz umieścić na stronie sklepu live chat, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.

Wejdź na stronę https://www.smartsupp.com/pl/pricing/ » i kliknij przycisk Spróbuj za darmo przy przy darmowej wersji aplikacji.

Wypełnij krótki formularz i kliknij Spróbuj za darmo.

W kolejnych krokach autorzy aplikacji Smartsupp przeprowadzą Cię przez proces instalacji. Gdy pojawi się kod do wklejenia między znacznikami, zaznacz go i skopiuj.

W panelu administracyjnym swojego sklepu przejdź do menu Narzędzia > Narzędzia webmastera i wybierz pozycję Dodatkowy kod JavaScript w sekcji HEAD.

Wklej skopiowany wcześniej kod w pole tekstowe i kliknij Zapisz.

Okienko chatu zacznie być wyświetlane na stronie sklepu.

Konwersacje z użytkownikami możesz prowadzić poprzez stronę https://dashboard.smartsupp.com/#visitors ».

Poniżej znajduje się opis instalacji chatu na przykładzie GG widget.

Aby zainstalować GG widget na stronie sklepu:

1. Wejdź na stronę http://www.gg.pl/info/komunikator-na-twoja-strone/ ».

2. Kliknij przycisk Skonfiguruj GG widżet.

3. Zaloguj się do konta GG lub załóż nowe konto.

4. Wprowadź ustawienia widgetu (kolor tła, rozmiar chatu, wiadomość powitalną, wygląd chatu) i kliknij przycisk Generuj kod.

5. Skopiuj wygenerowany kod.

6. W panelu sklepu przejdź do menu Narzędzia > Narzędzia webmastera > i wybierz pozycję Dodatkowy kod JavaScript w sekcji HEAD.

7. Wklej skopiowany wcześniej kod w pole tekstowe i kliknij Zapisz.

Gdy użytkownik wejdzie na stronę sklepu, w prawym dolnym rogu zobaczy przycisk widgetu. Po jego kliknięciu, rozwinięte zostanie okienko komunikatora i klient będzie mógł się z Tobą skontaktować.

Przykłady chatów na stronę WWW: